Leopard CRM sistemleriyle bir müşterinin şirketinizi ilk aradığı andan ürün iadesine kadarki etaplarında gerçekleşen tüm hareketi takip edebilirsiniz. Çalışanlarınızın performansını, müşteri yoğunluğunuzu, kasa Leopard CRM internetteki asistanınız olacak. CRM sistemlerinin şüphesiz şirketlere kolaylık sağladığı su götürmez bir gerçektir. CRM isminin açılımı tam manasıyla müşteri ilişkileri yönetimi'dir. Yani açıklayacak olursak müşterileriniz sizden ürün satın alırken veya hizmet satın alırken, bütün müşterilerinizin adresleri, telefon bilgileri, ürün sipariş bilgileri, siparişi kargoya verdiğiniz tarih, müşteriye teslimat durumu gibi daha bir çok yönden müşterilerinizi, siparişlerinizi, şirket içi yönetimi sağlayabildiğiniz yazılımlar'dır. CRM sistemleri aynı zamanda internet bağlantısı olan heryerden giriş yapabileceğiniz sanal bir şirket takip programı'dır.